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Informe Construya N° 106 - Diciembre 2011 - 1ª Quincena

El experto en creatividad, Eduardo Kastika, Director General de Kastika & Asociados señaló en el Forum Construya Rosario “para ser líder hay que posicionarse como tal y lo mejor es comunicarlo con una sola palabra, a lo sumo dos. No es cierto lo de dar el gran batacazo, ni de revolucionar en el ámbito en el que se  está, hay que ser líder; innovar con calma. A todas las grandes compañías les llevó años lograrlo, también a Apple, sólo para dar un ejemplo del que se habla tanto en estos días”.
Añadió “ hoy la clave en los negocios es poder simplificar utilizando pocos elementos y pocas reglas, no todo lo nuevo es innovador, lo realmente innovador es aquello que resulte valioso para alguien que nos importe”,

Decálogo

En términos de creatividad y en una apretada síntesis el decálogo hacia del liderazgo contiene estos principios:
1) hay que ser el mejor en algo, el mejor para alguien y el mejor en algún lugar  
2) cumplir con lo promesa, tanto de índole explicita como implícita. Se logra mediante la mejora continua tendiente a lograr la posición de  liderazgo
3) no perder jamás la continuidad. Volvo, la empresa fabricante de automóviles fundada en 1927 en Gotemburgo, Suecia, es un ejemplo de ello. En 1998, Volvo Automóviles se independizó del grupo AB Volvo (que continúa fabricando camiones y autobuses) y fue adquirida por el Grupo Ford.
4) su eje debe ser su mejor cliente. No dar siempre por sentado que el cliente va a estar tratando de sacar ventaja. No es válida esta actitud comercialmente, en todos los casos.
5) lo que haga que sea con todo
6) que sea bien visible y  tenga identidad. Dos buenos ejemplos de ello son Harley Davidson y Caterpillar
7) mirar las cosas desde otro ángulo. Las grandes empresas no venden productos trasmiten valores, caso más conocido Panasonic
8) tener muy en claro los valores a trasmitir al cliente. Nuestros valores nos conectan
9) siempre contar una buena historia. La gente siempre cuenta una historia sobre todas las cosas.
10) busque nuevos vínculos; es clave para ampliarse.